вирусное

[kot]

В компьютере плотно поселился червь shopnav. Удалить не получается никак. Может, кто сталкивался с этим зверем?

Comments

[empathogen.livejournal.com]

то не червь а мерзкий паразит browser hijacker
читай про removal:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/spyware.shopnav.html
http://www.doxdesk.com/parasite/ShopNav.html

[catus.livejournal.com]

Ага, все это я уже пробовала - не помогает. Тех файлов, которые надо стереть, просто нет в компьютере

[empathogen.livejournal.com]

дурацкое предположение:
может они hidden?

[kyrilka.livejournal.com]

Сначала поставить ad-aware ( www.lavasoft.de/software/adaware/ ) и сделать update а потом scan.потом пойти на сайт www.trendmicro.com там есть опция HouseCall (on-line scanning tool).

[catus.livejournal.com]

Кирилл, огромное спасибо! Все помогло, наконец, вычистили компьютер.